50%

一名自闭症女子在Asda的自助结账中挣扎,工作人员说服她把所有的购物都放在货架上。

2017-08-18 01:55:04 

总汇

阿斯达向一位自闭症购物者道歉,她说她是空手而已,在被说服将所有购买物品退回商店后离开当地商店

上周五,69岁的杰奎琳考克斯在Levenshulme超市买了一些杂货

但当她来支付购物费用时,患有自闭症和学习障碍的杰奎琳在自助结账机器上挣扎

当她告诉工作人员她不能使用机器时,杰奎琳说她被告知她需要带回购物

杰奎琳说,工人帮助她将购物归还货架,而不是帮助她扫描物品

阿斯达的老板为这种混乱道歉并表示他们正在调查这一事件

杰奎琳的侄女艾玛·格里斯代尔说,她的阿姨非常痛苦,拒绝回到商店

她说:“他们只有自助服务,所以你别无选择,只能使用它们

”她每周都去,从未遇到过问题

通常工作人员很乐意提供帮助

我希望她保持尽可能多的独立性

“这可能是一个误解,但我的阿姨不会只是带回她的购物

她被告知'你必须退回购物,因为我们不会为你做

'”她非常努力,因为它彻底放弃了她的平常实践

她觉得她不能回去

“来自Levenshulme的Emma,后来访问了Stockport Road的商店,与经理谈话,经理承诺调查这个奇怪的事件

她说,每周在那里购物的杰奎琳经常找到商店

工作人员非常乐于助人,但由于生病,她依靠日常工作

艾玛说,她希望在所有阿斯达商店实施培训,为员工提供帮助学习障碍者所需的技能

她说:“他们需要对员工进行培训,以确保他们能够正确地帮助每个人,而这种情况不会再发生

”女经理一直非常乐于助人

她说她会看中央电视台看看发生了什么

她将会见到她,我会把她介绍给我的阿姨

“Astar发言人说工作人员这个中央电视台的事件正在得到确认

她补充说:”我们对任何误解感到非常抱歉,并确保不再是这种情况

上周,我们邀请了考克斯女士和她的侄女与我们店里的同事见面

“我们一直致力于帮助需要额外帮助的顾客购物,我们希望确保考克斯的下一次购物之旅像以下一样轻松愉快

可能